====== Annexes et Procédures d’urgence ====== Cette section regroupe les informations utiles, complémentaires et surtout les procédures à suivre en cas de problème technique ou organisationnel. ===== 📚 Annexes ===== * [[glossaire|Glossaire complet]] — définitions des termes * [[accueil|Accueil du wiki]] — objectifs et plan ===== ⚠️ Procédures d’urgence ===== ==== 1. Site WordPress inaccessible ==== * Vérifier d’abord si le problème est général : - Aller sur [[https://frontigagnant.fr|frontigagnant.fr]] et un autre site (ex. Google). - Si seul FrontiGagnant est concerné → probable souci serveur. * Vérifier que **Lévitique** (NAS) est allumé. * Si le problème persiste : - Se connecter en SSH à Lévitique. - Relancer Apache : `sudo systemctl restart apache2` - Vérifier les logs : `sudo journalctl -xe` ==== 2. Nextcloud inaccessible ==== * Vérifier **Genèse** (Raspberry Pi principal). * Si c’est un problème de certificat HTTPS, se connecter en SSH et relancer : - `sudo systemctl restart apache2` - `sudo systemctl restart php8.3-fpm` * Vérifier que le répertoire des données est bien monté : `/mnt/raid6/nextcloud/data` ==== 3. Bot Telegram inactif ==== * Vérifier que **Nombres** est allumé. * Se connecter en SSH : - `tmux attach -t bot` ou relancer le script Python du bot. * Vérifier la connexion internet. ==== 4. Coupure électrique ==== * Si l’UPS n’a pas tenu et que tout est éteint : - Redémarrer **Genèse** puis **Lévitique**. - Vérifier que les disques RAID6 de Lévitique sont bien montés : `cat /proc/mdstat` * Si la coupure dure longtemps : - Basculer sur **Deutéronome** (backup interne). - En dernier recours : activer **Exil** (backup externe). ==== 5. Perte de données ==== * Vérifier si une sauvegarde existe sur **Exode** ou **Exil**. * Restaurer la dernière archive disponible : - `tar xzf /mnt/backup/frontigagnant-YYYY-MM-DD.tgz -C /mnt/raid6/www` * Pour Nextcloud : utiliser la commande OCC pour rescanner les fichiers. ==== 6. En cas de doute ==== * Consulter le [[glossaire|Glossaire]]. * Prévenir immédiatement un **administrateur technique**. * Documenter le problème sur le wiki pour garder une trace.